Laatst bijgewerkt: 07-03-2025

1. Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Imprint It

KVK-nummer: 94517916

E-mail: info@imprintit.nl

2. Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de website van Imprint It.
• Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Producten & Bestellingen

• Imprint It biedt gepersonaliseerde producten aan. Omdat deze op maat worden gemaakt, kunnen kleine kleur- of formaatverschillen voorkomen.
• Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct aanleveren van ontwerpbestanden en tekst. Imprint It is niet aansprakelijk voor fouten die voortkomen uit verkeerd aangeleverde gegevens.
• Zodra een bestelling is geplaatst en betaald, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.

4. Prijzen & Betaling

• Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en zijn exclusief btw.
• Betaling dient vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op de website.
• Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

5. Verzending & Levering

• De geschatte levertijd is 14 werkdagen na ontvangst van betaling.
• Imprint It is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
• Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant een track & trace-code.

6. Retourneren & Klachten

• Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of een productiefout.
• Klachten moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden gemeld via e-mail met duidelijke foto’s als bewijs.
• Indien de klacht gegrond is, zal Imprint It een passende oplossing bieden.

7. Aansprakelijkheid

• Imprint It is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van het product.
• Imprint It is niet verantwoordelijk voor drukfouten als gevolg van verkeerd aangeleverde ontwerpen of teksten door de klant.

8. Intellectueel Eigendom

• Alle ontwerpen die door Imprint It zijn gemaakt, blijven intellectueel eigendom van het bedrijf.
• Klanten mogen geen ontwerpen kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Imprint It.

9. Privacy & Gegevensbescherming

• Persoonlijke gegevens van klanten worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en communicatie.
• Imprint It deelt geen persoonlijke gegevens met derden zonder toestemming van de klant.
• Meer details hierover zijn te vinden in het privacybeleid op de website.

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

• Imprint It behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
• De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via Info@imprintit.nl.