
FAQ
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?
Wilt u een bestelling wijzigen? Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan via het contactformulier op de website of stuur een e-mail naar ons e-mailadres info@imprintit.nl. Wij helpen u graag met het aanpassen van uw bestelling zolang deze niet in productie is gegaan.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Wilt u een bestelling annuleren? Neem direct contact met ons op. Dit kan via het contactformulier op de website of stuur een e-mail naar ons e-mailadres info@imprintit.nl. Zolang de bestelling nog niet in productie is kunnen we deze kosteloos annuleren.
Wat is de levertijd?
Onze standaard levertijd bedraagt 14 dagen (inclusief weekend), afhankelijk van de complexiteit van de bestelling en de gekozen producten. Voor grotere bestellingen of door ons gemaakte ontwerpen kan de levertijd iets langer zijn. In de bevestigingsmail krijgt u een geschatte levertijd. Voor meer informatie hierover kunt u altijd contact met ons opnemen via het contactformulier op de website of stuur een e-mail naar ons e-mailadres info@imprintit.nl.
Ik heb een spoedbestelling. Is dit mogelijk?
Ja, een spoedbestelling is mogelijk! Neem direct contact met ons op. Dit kan via het contactformulier op de website of stuur een e-mail naar ons e-mailadres info@imprintit.nl. Dan bespreken we de mogelijkheden en zorgen we ervoor dat jouw bestelling op tijd geleverd wordt. Houd er rekening mee dat er extra kosten kunnen gelden voor spoedleveringen.
Ik ben niet tevreden met mijn bestelling. Wat nu?
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan via het contactformulier op de website of stuur een e-mail naar ons e-mailadres info@imprintit.nl. Omdat wij gepersonaliseerde producten verkopen, kunnen wij helaas geen retourzendingen of terugbetalingen aanbieden. Aangezien elk product op maat gemaakt is, kunnen wij deze niet opnieuw gebruiken of doorverkopen.
Kan ik mijn item terugsturen?
Omdat wij gepersonaliseerde producten verkopen, kunnen wij helaas geen retourzendingen of terugbetalingen aanbieden. Aangezien elk product op maat gemaakt is, kunnen wij deze niet opnieuw gebruiken of doorverkopen.